企業客戶核心價值即企業客戶感知價值,是企業客戶的主觀感受,它由企業決定,而非培訓公司決定。因此一成不變的培訓已經不能滿足日益變化的時代中小企業對培訓的需求的變化，也正以為此體驗式主導獨特的價值觀無疑為中國培訓提供了一個典型樣本。

為何以提升企業客戶核心價值為根本

值得注意的是，此前的市場調查顯示，90%曾經接受過企業培訓的受訪用戶表示，他們所接受的企業培訓基本都是單純的拓展訓練或者說是戶外訓練，都是在做一些已經做了很多年的活動，做完項目而后就是分享，真正觸及心靈的東西并不多，淺表的體驗在短期內會有一定效果，但并未溯本求源起到最大作用。

這一事實令業內人士對此行業領袖的能力產生了深刻的質疑：什么是導致客戶培訓達不到預期的效果？怎么樣才是良性的培訓發展？據介紹，自企業培訓進入產業化時期，部分培訓機構迅速崛起并形成一定規模優勢，“拓展訓練”也逐漸成為“團隊訓練”的代名詞。一時間帶動一批作坊式的培訓公司出現，行業陷入良莠不齊、市場混亂局面。

行業人士評論，如果說作坊式的培訓曾經有存在的合理性，從長期發展的角度去看，這必然是行業內的硬傷。

怎樣以提升企業客戶核心價值為根本

業界專家指出，培訓機構要從根本上解決企業問題，只單單停留在培訓項目本身，或者是以一套路形式的培訓，那么，這個行業也就到了落寞的時候，相反要是能以提升客戶核心價值為根本，深層次的挖掘客戶需求，在培訓中注入理念，企業培訓效果越來越顯著，那么這個行業將持續發展。

培訓公司要深層次的發掘客戶的需求，要透過現象看到本質，本質和淺表的認識是完全不等同的。你看到的是現象，他看到的是事情背后的本質，這導致對事物認知層次不同，這種精神具有極大的能量。培訓缺乏核心價值觀，就像看病不對癥下藥一樣，好藥未必治得了所有病。比如拓展訓練對國人來說就是如此。中國和外國人文化不一樣，病癥不一樣，這種藥方未必能治本。

沒有訓練好的員工是企業最大的成本! 拓展培訓公司以提升客戶核心價值為根本，可以模擬工作目標進行量化，通過“學就是做，做就是學”的實證體系，現場模擬工作場景，在高標準要求下，“所學即所得”的引導和演練，將認知和行動形成統一。這樣訓練的員工才能在工作中達到企業的標準，這才是企業培訓的真實意義。